Qualitätsstandards
Qualitätsmanagement
Die Luthardt GmbH ist nach ISO 9001:2008 zertifiziert. Es ist unser Anspruch, den hohen Kundenanforderungen an die Qualität unserer Leistungen zu genügen. Dafür betreiben wir ein modernes Qualitätsmanagement. Mit der Verwirklichung und permanenten Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagement-Systems wollen wir sicherstellen, dass
- nur qualitätsgerechte Produkte und Dienstleistungen entsprechend gesetzlicher, behördlicher und normativer Anforderungen auf dem Stand der Technik zur Zufriedenheit unserer Kunden erbracht und nachgewiesen werden
- die Kundenanforderungen durch die definierten Prozesse jederzeit erfüllt werden
- durch eine kontinuierliche Analyse von möglichen Fehlern potentielle Qualitätsabweichungen vor dem Auftreten entdeckt und behoben werden
- die Effektivität und Effizienz der Prozesse regelmäßig geprüft und verbessert werden
- eine kontinuierliche Innovation durch Anpassung an sich ändernde Kundenbedürfnisse stattfindet
Alle Mitarbeiter/-innen beteiligen sich aktiv an der Umsetzung und Verbesserung unseres QM-Systems. Sie setzen die festgelegten Regelungen und Prozesse in ihren jeweiligen Zuständigkeitsbereichen um. Die Umsetzung der an das Qualitätsmanagement-System gestellten Anforderungen aus der Qualitätsplanung wird über die unternehmensweiten Managementprozesse, die strukturübergreifenden Kernprozesse und die Unterstützungsprozesse realisiert.
Arbeitssicherheit
Die Luthardt GmbH ist nach SCC zertifiziert. Auf Basis der veröffentlichten Unternehmenspolitik der Luthardt GmbH auf dem Gebiet der Arbeitssicherheit, des Gesundheits- und Umweltschutzes wurde in der Luthardt GmbH ein nach SCC-Kriterien (Safety Certificate for Contractors) zertifizierbares Sicherheits-, Gesundheitsschutz- und Umweltschutz-Managementsystem (SGU) eingeführt.
Bei allen geschäftlichen Aktivitäten der Luthardt GmbH wird der kontinuierlichen Erhöhung des Niveaus bezüglich der Sicherheit unserer Angestellten bei der Ausübung ihrer Tätigkeit, der Förderung und des Erhalts ihrer Gesundheit sowie der Sicherheit Dritter und des Schutzes ihrer Gesundheit und der natürlichen Umwelt besondere Aufmerksamkeit geschenkt.
Dazu wird im Unternehmen ein System von Maßnahmen entwickelt und aufrechterhalten, das alle Belange von Sicherheit, Gesundheits- und Umweltschutz erfasst und für alle Tätigkeitsbereiche des Unternehmens verbindlich festlegt.
Die Umsetzung der veröffentlichten Unternehmenspolitik auf dem Gebiet Arbeitssicherheit, Gesundheits- und Umweltschutz wird einerseits als Führungsaufgabe aller Managementebenen in der Luthardt GmbH verstanden. Gleichermaßen ist jedoch sicherheits- und umweltbewusstes Handeln bei der Erfüllung der Arbeitsaufgaben auch Sache jedes einzelnen Mitarbeiters. Die breite Diskussion innerhalb des Unternehmens über effektive Wege, d.h. Erhöhung des Sicherheitsniveaus auf betriebswirtschaftlich sinnvolle Weise, ist unabdingbare Voraussetzung für die erfolgreiche Umsetzung dieser Unternehmenspolitik.